Descrição
Local de Trabalho: Carioca Shopping (Vila da Penha | RJ)
Realizar vendas de equipamentos de telefonia móvel, acessórios, serviços e planos de telefonia e dados, esclarecendo e orientando o cliente, demonstrando o funcionamento de aparelhos e acessórios quando necessário; recepcionar o cliente e identificar suas necessidades; realizar ligação de ataque à base; solicitar, receber e conferir os documentos do cliente para efetivação da venda; manter a loja organizada; cumprir o padrão de apresentação pessoal; manter-se atualizado no que se refere às informações enviadas via canal do varejo;
Responsabilidades
- Receber o cliente.
- Sondar as suas necessidades.
- Oferecer produtos, serviços e efetivar a venda.
- Realizar atendimento de pós-venda (suporte técnico e ações de fidelização do cliente).
- Realizar ligações (ataque à base) para oferecer novos produtos ou serviços.
- Conferir os contratos no ato da venda e inseri-los no sistema.
- Organizar a loja realizando a adequação do layout, limpeza, atualização dos preços, recarga de aparelhos na vitrine e verificar o funcionamento dos produtos em exposição/demonstração.
- Cumprir ao padrão de apresentação pessoal (utilização de uniforme fornecido pela empresa).
- Auxiliar o gerente no fechamento do caixa, quando solicitado.
- Auxiliar o gerente na contagem diária do estoque, no recebimento de mercadorias, na conferência de notas fiscais, no lançamento de produtos em sistema e na etiquetagem de produtos para identificação no estoque, quando solicitado.
- Manter-se atualizado no que se refere as informações encaminhadas via canal do varejo.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Noções de informática;
- Conhecimentos em cálculos simples (percentuais);
- Conhecimento de rotinas de varejo (de preferência em shopping);
- Diferencial experiência com vendas, independente do segmento e preferencialmente ter
trabalhado em Shopping;
- Ter raciocínio lógico, foco em resultados, pro atividade;
- Gostar / ter interesse em tecnologia;
- Boa comunicação, argumentação, criatividade e negociação.
- Salário Fixo
- Comissionamento
- Vale transporte
- Vale Refeição
- Plano Médico – UNIMED
- Plano Odontológico – AMIL
- Seguro de Vida
- GymPass
Quem Somos
Há mais de 25 anos no mercado, a Commcenter é o maior e mais sólido parceiro autorizado VIVO Telefônica no Brasil, atuando com produtos e serviços de alta tecnologia no segmento de telecomunicações. Atualmente conta com mais de 2.500 colaboradores distribuídos nos estados de SP, RJ, ES e MG. A Commcenter Não Para! Seguimos uma forte trajetória de expansão.
Somos o maior dealer da Operadora VIVO, com mais de 120 lojas próprias pelo Brasil, que oferecem atendimento personalizado a quase 2 milhões de clientes.
Atuamos no segmento de vendas corporativas (B2B) e também temos um time de alta performance voltado para o Porta a Porta (B2C), entregando maior comodidade e levando os melhores produtos e serviços da VIVO até o consumidor final.
Para fortalecer a atuação no mercado, a Commcenter conta também com uma loja virtual que opera com as principais marcas do mercado para oferecer aos nossos clientes o que há de mais atual em soluções de tecnologia.
E em seu projeto mais recente, a empresa se tornou uma franqueada do Terra Vivo Fibra para levar a diversas cidades do estado de São Paulo a ultravelocidade da melhor fibra ótica do mercado com tecnologia VIVO.
Acreditamos na diversidade de pessoas e culturas e nosso maior propósito é servir as pessoas, as famílias e as comunidades do nosso país, proporcionando conexão de alta qualidade com o mundo.
MISSÃO
Oferecer as melhores soluções, produtos e serviços para conectividade e tecnologias de alta qualidade, com valor agregado e rentabilidade nos negócios.
VISÃO
Aproximar pessoas, expandindo os laços entre elas, e ser referência em conectividade, por meio da excelência e dedicação aos clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores.
VALORES
- União (Respeito, Cordialidade, Imparcialidade e Diversidade)
- Transparência (Ética e Transparência, Orgulho, Credibilidade)
- Comprometimento (Senso de dono, Superação dos resultados com Eficiência e Eficácia)
- Compartilhamento (Sonhos, Experiências e Conhecimento, Objetivos, Metas e Resultados)
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